1. Introduction
Chez Digital Pro Led, nous nous engageons à respecter et à protéger votre vie privée. La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web www.digital-pro-led.fr.
2. Données collectées
Nous collectons différents types de données personnelles en fonction de votre utilisation de notre site. Voici les principales catégories de données collectées :
Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données fournies volontairement : Informations que vous nous fournissez via des formulaires de contact ou lors d’une demande de devis.
3. Finalités de la collecte des données
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
Répondre à vos demandes via les formulaires de contact ou de devis.
Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site grâce à des outils analytiques.
Gestion des relations clients : Offrir un service personnalisé et adapté à vos besoins.
Envoi d’informations commerciales (avec votre consentement) sur nos produits et services.
4. Base juridique de la collecte
La collecte de vos données personnelles est basée sur :
Le consentement : Lorsque vous acceptez l’utilisation de vos données pour recevoir des informations commerciales ou des newsletters.
L’exécution contractuelle : Pour traiter vos demandes de devis ou commandes.
Les obligations légales : Conformité avec les obligations légales concernant la gestion des données clients.
5. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Données de contact : Jusqu’à 3 ans après la dernière interaction.
Données de navigation : Jusqu’à 12 mois après la collecte.
Données contractuelles : Conservées selon les obligations légales et fiscales (jusqu’à 10 ans).
6. Partage des données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
Fournisseurs de services tiers qui nous assistent dans l’hébergement de notre site web, l’analyse des données, ou l’envoi d’e-mails.
Autorités publiques si nous sommes légalement tenus de le faire.
Nous nous engageons à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers sans votre consentement explicite.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d’accès : Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles que nous possédons.
Droit de rectification : Vous pouvez demander à corriger vos données personnelles si elles sont inexactes.
Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format lisible par machine.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins commerciales.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à contact@digital-pro-led.fr.
9. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre outil de gestion des cookies ou directement dans les paramètres de votre navigateur.
Cookies fonctionnels : Indispensables au bon fonctionnement du site.
Cookies analytiques : Utilisés pour recueillir des informations sur l’utilisation du site afin d’améliorer les performances.
Cookies marketing : Utilisés pour personnaliser les publicités affichées sur notre site.
10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et prendront effet immédiatement après leur publication. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles mises à jour.
11. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter :
E-mail : contact@digital-pro-led.fr
Adresse : Pub Pro France, 142 Rue de Rivoli, 75001 Paris, France
Téléphone : +33 6 51 20 39 27